¿Cuántas veces se ha contactado usted con la Municipalidad de Mejillones para realizar solicitudes de información?
Una vez Dos veces Entre 3 y 5 veces Más de 5 veces
Respecto de su última solicitud de información realizada a la Municipalidad de Mejillones, ¿Qué tipo de información solicitó?
El organigrama (departamentos y cargos) Las funciones y atribuciones de sus unidades Las normas por
las que se rige Los recursos que posee (patrimonio público) Remuneraciones del personal Compras y adquisiciones que realiza Transferencias
de dinero a la comunidad u otras organizaciones Forma en que se gasta el presupuesto Trámites para tener acceso a los servicios que presta Mecanismos de participación ciudadana Subsidios y beneficios entregados a personas Resultado de auditorías a la ejecución del presupuesto Resultados de licitaciones y concesiones públicas Informes de resultados de los procesos de fiscalización Los recursos que posee (patrimonio
público)
Pensando en su última solicitud de información, ¿Cuán satisfecho quedó usted con la respuesta entregada por parte del Municipio?
Muy satisfecho Satisfecho Insatisfecho Muy insatisfecho
¿Por qué razón quedó insatisfecho con la respuesta?
La información le fue denegada No recibió respuesta a su solicitud La información entregada no
corresponde a la solicitada La respuesta no fue oportuna (llegó fuera del plazo estipulado en la Ley) La respuesta estaba incompleta en
relación a mi consulta No confía en la información entregada La información fue entregada en un medio diferente al que yo solicité otra
Indique la razón señalada por el Municipio, para no entregarle la información.
Por afectar la seguridad nacional Por afectar el debido cumplimiento de las funciones institucionales Por afectar el interés nacional No se encuentra la información La información no existe La información solicitada está en posesión de otro
órgano o servicio Por oposición de un tercero No se dan razones otra
En términos generales, ¿Cuán satisfecho quedó usted con los siguientes aspectos del servicio que le brindó la Municipalidad de Mejillones?
Correspondencia de la respuesta a su solicitud
Muy insatisfecho Insatisfecho Conforme Satisfecho Muy satisfecho
Claridad de la información entregada
Muy insatisfecho Insatisfecho Conforme Satisfecho Muy satisfecho
Tiempo de respuesta
Muy insatisfecho Insatisfecho Conforme Satisfecho Muy satisfecho
Utilidad de la información
Muy insatisfecho Insatisfecho Conforme Satisfecho Muy satisfecho
Atención en general
Muy insatisfecho Insatisfecho Conforme Satisfecho Muy satisfecho
¿Qué sugerencias haría usted para mejorar la manera en que se entrega la información solicitada a los ciudadanos?
En comparación a su experiencia con otros organismos públicos, tales como ministerios, servicios, etc., ¿Cuán satisfactorio ha sido el servicio entregado por la Municipalidad de Mejillones?
Mucho más satisfactorio Más satisfactorio Menos satisfactorio Mucho menos satisfactorio No
me he contactado con otros organismos públicos
Pensando en el futuro, si fuera necesario, ¿Cuán probable es que usted vuelva a recurrir a la Municipalidad de Mejillones para hacer una solicitud de información?
Muy probable Probable Poco probable No recurriría de nuevo
¿Cuán probable es que usted recomiende los servicios otorgados por la Municipalidad de Mejillones a otras personas?
Muy probable Probable Poco probable No lo recomendaría en absoluto
Pensando en su experiencia, ¿Qué sugerencias haría usted para mejorar el servicio entregado por la Municipalidad Mejillones?
Datos
Sexo
Mujer Hombre
Indique su edad en años cumplidos
Su actividad principal es:
Empleador con personas a su cargo Empleado sector público (gobierno, municipios, FFAA, empresas públicas, etc.) Empleado sector privado Trabajador independiente o por cuenta propia Trabajador independiente o por cuenta propia Desempleado o cesante Jubilado o pensionado Dueña de casa Estudiante Otro
Por favor, indique su nivel educacional
Educación básica incompleta Educación básica completa Educación media científica humanista o media técnica incompleta Educación media científica humanista o media técnica completa Educación superior técnico-profesional incompleta (Ins. profesional, CFT) Educación superior técnico-profesional completa (Ins. profesional, CFT) Educación universitaria incompleta Educación universitaria completa Magíster o doctorado (no incluya diplomados) Sin educación No sabe