Mejillones

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Contacto

Encuesta de satisfacción Mejillones

Estimado solicitante:

Queremos pedir su colaboración para responder la siguiente encuesta acerca de su experiencia con la Municipalidad de Mejillones. La encuesta no le tomará más de 10 minutos de su tiempo. La información que Ud. nos proporcione, será muy útil, para mejorar el proceso de gestión de entrega de información del Municipio.

Dicha información es totalmente confidencial y será utilizada sólo para cálculos estadísticos, sin que quede registrado ni su nombre ni su correo electrónico.

Agradecemos su colaboración.

    ¿Cuántas veces se ha contactado usted con la Municipalidad de Mejillones para realizar solicitudes de información?
    Respecto de los canales de comunicación a través de los cuales usted ha realizado solicitudes de información al Municipio ¿Qué nota, del 1 al 7, le pondría usted a los siguientes medios?

    Electrónico 0 = no lo ha usado
    1

    Correo postal (carta, oficio, etc.) 0 = no lo ha usado
    1

    Concurrió personalmente 0 = no lo ha usado
    1

    Sitio web (formulario electrónico) 0 = no lo ha usado
    1
    Respecto de su última solicitud de información realizada a la Municipalidad de Mejillones, ¿Qué tipo de información solicitó?
    Pensando en su última solicitud de información, ¿Cuán satisfecho quedó usted con la respuesta entregada por parte del Municipio?
    ¿Por qué razón quedó insatisfecho con la respuesta?
    Indique la razón señalada por el Municipio, para no entregarle la información.
    En términos generales, ¿Cuán satisfecho quedó usted con los siguientes aspectos del servicio que le brindó la Municipalidad de Mejillones?
    Correspondencia de la respuesta a su solicitud

    Claridad de la información entregada

    Tiempo de respuesta

    Utilidad de la información

    Atención en general
    ¿Qué sugerencias haría usted para mejorar la manera en que se entrega la información solicitada a los ciudadanos?
    En comparación a su experiencia con otros organismos públicos, tales como ministerios, servicios, etc., ¿Cuán satisfactorio ha sido el servicio entregado por la Municipalidad de Mejillones?
    Pensando en el futuro, si fuera necesario, ¿Cuán probable es que usted vuelva a recurrir a la Municipalidad de Mejillones para hacer una solicitud de información?
    ¿Cuán probable es que usted recomiende los servicios otorgados por la Municipalidad de Mejillones a otras personas?
    Pensando en su experiencia, ¿Qué sugerencias haría usted para mejorar el servicio entregado por la Municipalidad Mejillones?

    Datos

    Sexo
    Indique su edad en años cumplidos
    Su actividad principal es:
    Por favor, indique su nivel educacional